1. Úvodní ustanovení
Tyto zásady zpracování osobních údajů popisují, jak provozovatel Lucie Ficuová, se sídlem K Lesu 81/12, Nová Hospoda, 318 00 Plzeň, IČO: 1794671 (dále jen „provozovatel“), zpracovává osobní údaje uživatelů vyplňujících poptávkový formulář na webových stránkách Homeopatická a bylinná poradna Plzeň.

 

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.

​

2. Rozsah zpracování osobních údajů
V rámci poptávkového formuláře zpracováváme následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení;

• Telefonní číslo;

• E-mailová adresa.

3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše údaje zpracováváme pouze za účelem:

• Kontaktování klienta na základě jeho poptávky.

• Marketingových účelů – zasílání informací o našich službách nebo nabídkách. Tento účel je omezen pouze na naši společnost a nebudeme Vaše údaje poskytovat třetím stranám pro jejich marketing.

​

Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím kontaktu uvedeného v sekci 7.

​

4. Právní základ zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – při odeslání formuláře souhlasíte se zpracováním údajů pro výše uvedené účely.

• Oprávněného zájmu provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – pro zajištění komunikace se zákazníkem.

5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování:

• Pro kontaktování klienta: maximálně 6 měsíců od poslední komunikace.

• Pro marketingové účely: do odvolání souhlasu, maximálně však 3 roky od získání údajů.

​

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány.

​

6. Předání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou situací, kdy je to nezbytné pro splnění zákonných povinností, nebo k technickému zajištění chodu webu.

Webhosting a technické zabezpečení:
Provozovatel využívá služeb společnosti Wix.com LTD, se sídlem 40 Namal Tel Aviv, 6350671 Izrael, DIČ: EU442008451. Tato společnost může mít přístup k údajům za účelem poskytování hostingových služeb. Wix zajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v souladu s platnými předpisy.

​

7. Práva subjektů údajů
Máte následující práva týkající se Vašich osobních údajů:

• Právo na přístup – požádat o informace o tom, jaké údaje o Vás zpracováváme.

• Právo na opravu – požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

• Právo na výmaz – za určitých okolností požádat o smazání údajů.

• Právo na omezení zpracování – za určitých podmínek omezit zpracování Vašich údajů.

• Právo na přenositelnost údajů – obdržet své údaje ve strukturovaném a běžně používaném formátu.

• Právo vznést námitku – proti zpracování Vašich údajů pro marketingové účely.

 

Pro uplatnění Vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese zde.

​

8. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být kdykoliv aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.

Datum poslední aktualizace: 26. 11. 2024

​